在找搬家公司时要先电话咨询一下，搬家公司话务员会问你很多关于你搬家的很多细节，例如：你的搬家位置在哪里，要搬到哪里去，两个地方都是几楼，车能不能停到单元的门口。要搬的都有哪些东西，有没有需要拆装的家具，有没有超重物品、特贵物品。

黑搬家公司都会在一些楼道中或者小区公告栏中贴一些优惠活动，吸引客户。而正规搬家公司是不允许散发此类宣传广告的。正规公司在搬运价格上有严格的规定，明码标价，不能随意讨价还价，更不会乱加价。

黑搬家公司没有专门的客服人员，对于人们的问题也是答非所问，而正规搬家公司打电话预约时，客服人员一般都比较正规，能够很快速的解决客户的问题。

看搬家公司的器材及着装，正规的搬家公司的员工都会着统一的服装，且服装和搬家货车有其公司的logo。而非正规的搬家公司多数是面包车，并且没有明显的公司logo。